北京市消费者协会近期对北京市场及网络平台上的部分真丝服装进行了比较试验。结果显示,100款测试样品中,共40款样品不符合标准要求,其中,12款样品仅使用说明存在问题,28款样品有质量指标不符合相关标准要求。在小红书等处购买的样品全部不符合标准要求。
据了解,本次比较试验的样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份从北京翠微百货、丰台万达(丰科店)、西单商场、天雅女装大厦及网络购物平台聚美优品、唯品会、苏宁易购、京东商城、天猫、拼多多、小红书、网易严选、1号店、小米有品、淘宝、亚马逊随机购买,涉及96个品牌100款样品,购买价格从33.9元至2370元不等。
经测试,100款测试样品中,12款样品使用说明存在问题,28款样品有质量指标不符合相关标准要求;实体店购买的30款样品中有5款样品存在问题,占实体店样品数的16.7%,
网购平台购买的70款样品中,35款样品存在问题,占网购样品数的50%。有9款样品实测不含桑蚕丝成分,与网页宣传或产品明示不符,涉嫌欺诈消费者。
此外,据了解,在对生产企业进行结果反馈后,广州梦特娇商业有限公司回复北京消协,称梦特娇牌的被测样品与其在售样品的产品吊牌、主唛差异较大,销售该商品的拼多多平台商家“雅阁名品男人装”涉嫌销售仿冒产品。
北京消协提示,消费者在购买真丝服装时,不要贪图便宜,购买售价远低于同类产品的真丝服装,建议消费者首选大商场或者专卖店销售的产品,在线上购买时要选择知名企业生产的产品,仔细辨别网页内介绍的产品信息。好的品牌厂家的产品在产品品质方面有较好的保证,并在产品的服务等方面予以保障。同时,消费者在购买真丝服装时,要注意查看产品的使用说明(即产品吊牌),因为产品吊牌是一种向消费者传达产品的性能、质量状况、使用方法等信息的工具,产品使用说明应包含制造者的名称和地址、产品名称、规格型号、纤维成分及含量、维护方法、执行标准、质量等级、注意事项等内容。对产品包装粗糙,产品标识不全、不规范、不准确的服装商品,应谨慎购买。
20款产品使用说明不符合标准要求的样品 来源:北京消协