5月20日，圆通速递针对一女性网友称遭圆通快递员猥亵一事最新回应称，总部已责令加盟公司解除该员工劳动关系，并配合当地公安部门进一步处理。同时，总部网管部门约谈涉事加盟公司负责人，给予严厉处罚，并进行全网通报批评。